Oracle收购Primavera后,所有的技术支持也转移到Oracle这边,刚才抱着试试看的想法打了他们的800电话,感觉很雷人。
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不敢独享,分享给各位P友。 /IC'R"V a
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8008100366-按2-按9按。。。。了一堆,一阵等待后甜美的声音出现了(希望是美女)以下为我俩的对话,没有半点虚假: wfdFGoy(
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oracle女接线员(以下简称o女):先生你好,有什么可以帮你您。 `4=b|N+b"
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我:哦 你好 我想咨询一下技术问题。 yV8).4
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o女:请报上您的CSI号码。 /F_
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我:(非常迷茫)什么号码? aPC!M4#
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o女:(很B4的口气)CSI号码 就是您购买了产品后的客户支持号码。 WdT|xf.Q&
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我:(有点心虚)我没有这个号码啊,我卖产品时也没有这个号码啊。(真的没听过) ]Q3Gj@6
.bE,Q9:
o女:(很惊讶)没有号码?先生请说一下您购买的产品。 wGvgMZ ]?'
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我:Primavera P6软件。 /Uc*7Y5j
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o女:(疑问的口气)什么软件? v\ Ljm,+
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我:(大声)Primavera P6EPPM 的产品。 GHy#D]Z
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o女:对不起先生,我不知道这个产品,请告诉我您的CSI号码。 W(aRO
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我:(很无辜) 真没有这个号码,只有一个序列号。 to3J@:V8e
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o女:(窃笑)我们oracle产品已经多年没有序列号了,我也不知道你那是什么产品,您确定是Oracle产品么。 [f
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我:是啊,是oracle 在去年10月收购的一个项目管理软件。 tWnm{mF
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o女:(B4的口气)啊,先生对不起,像您说的这种小产品我们是没有技术支持的,比如Oracle收购的*******(一个没听清)这样的软件都没有技术支持,您说的那个我也没听过,在800电话中是不会支持的,请您联系经销商要CSI号码,或登陆oracle网站,在线技术支持。 CeTr%j
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我:(垂头丧气)哦,那我打扰你了,谢谢。 >Mw &Tw}o
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o女:(胜利的表情)不客气先生,感谢来电,嘟嘟嘟嘟。。。。 pGY]VwY
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我:再见。。。 X:lPWz!7{
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放下电话,写了这篇文章,没有太多的想法,也许是刚刚收购P6的原因,可能oracle还没做好技术支持,但愿P6不要消失。 (0W}e(D8
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心想,还是在这里给各位P友做技术支持吧,这里不需要CSI。 N@6OQ:,[F